蓋德服務包介紹

蓋德990服務包-孝親專案

特色有什麼呢?

每日健康量測– 

隨著年紀增長,老人的身上因為衰老而累積了需多慢性疾病，

定期的身體檢查顯得尤為重要,蓋德呼叫中心每日兩次主動遠

端量測佩戴者心率與血壓數值,照顧者會在配戴者測量完心率

血壓時收到當次量測數值簡訊,並可隨身透過手機主動追蹤佩

戴者的生理數據,也會在APP上顯示當月測量的所有血壓紀

錄,並在紀錄上配有警示功能,如有異狀會顯示紅色,客服端也

會針對身體異狀透過通話作提醒,再搭配APP血壓趨勢圖呈現

讓監測者可快速了解配戴者的身體狀況並以此參考所需對應的

醫療行為和照顧方式。

每日關懷電話- 

蓋德瞭解老人在乎生理外,同時也在意心靈的滿足,蓋德關懷

專員會每日主動撥打一通關懷電話至佩戴者。希望可以融入到

老人的生活中,代替可能不在身邊的子女或忙碌的親人守護著

他們。關懷的內容包含從生理健康至生活須知像是天氣告知與

就診提醒等生活建議,讓老人可以隨時隨地都能夠感受到有問

度的主動關心和陪伴。

每日關懷通報– 

家人般的照護是我們對佩戴者的承諾,然而,不只是佩戴者，

我們更串連至佩戴者的家屬,每日定時發送簡訊告知指定聯絡

人佩戴者的狀態,希望在外打拚的他們可以少一份擔憂,讓他

們專注應付生活的難關。蓋德除了以老人照護自居卻也希望成

為離鄉背景子女誠摯的朋友,透過蓋德服務能隨時掌握年邁家

屬的即時狀況,讓子女即使不在也可以透過蓋德拉近與家人的

距離並及時給予家人協助。

當日量測記錄簡訊

24H照護諮詢服務– 

我們不只是主動追蹤佩戴者的情況,蓋德專業關懷團隊亦隨時

敞開大門,竭盡所能為會員解決各種疑難雜症的問題,只要心

存疑惑,歡迎隨時發問,每通電話前三分鐘免通話費。24小時

照護諮詢服務包含以下內容：

‧ 關懷服務紀錄查詢

‧ 生理狀態紀錄查詢

‧ 產品相關問題協助

‧ 即時定位協尋

‧ 生活乏味無聊想找傾訴對象

蓋德想透過這樣的服務能在客戶最需要的時候提供最即時的協

助與服務,即使用戶只是想要在他需要的時候能有人說話或陪

伴,蓋德科技想要成為配戴者忠實的朋友,無時無刻都會在這裡

竭盡所能地滿足客人的各種需求。

蓋德290服務包-呵護專案

特色有什麼呢?

守護天使800H手錶租賃-

繳費方式:半年/期,1年繳清送一個月

合約服務期間:13個月

呵護專案專用SIM卡-

透過SIM卡可直接用手錶與家人通話,並於緊急狀況時按下紅

色鈕即可進行緊急通話,並藉由GSM的定位來克服因為地理與

空間位置所導致的聯網限制。

守護天使APP-

為了更貼近老人們的需求與生活,蓋德手表的設計已趨於自動

化,家屬可透過自己的APP發送簡訊後即可幫年邁的家人啟動

手錶血壓和心率量測,並可遠端監控和參考家人目前的身體狀

況。APP上有完整的每日測量記錄與數值並在紀錄上配有警示

功能,如有異狀會顯示紅色,可以作健康提醒和就醫參考。

24H照護諮詢服務– 

我們不只是主動追蹤佩戴者的情況,蓋德專業關懷團隊亦隨時

敞開大門,竭盡所能為會員解決各種疑難雜症的問題,只要心

存疑惑,歡迎隨時發問,每通電話前三分鐘免通話費。24小時

照護諮詢服務包含以下內容：

‧ 關懷服務紀錄查詢

‧ 生理狀態紀錄查詢

‧ 產品相關問題協助

‧ 即時定位協尋

‧ 生活乏味無聊想找傾訴對象